生成AIを活用したSES営業メール自動化ツールの開発
Gmailに届くSES営業メールを自動分類・蓄積し、テンプレートによる自動返信までを実装
自動化AI業務改善
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背景
個人事業として活動する中で、Gmailには多数のSES営業メールが日々届いていた。
これらのメールは内容や粒度がばらついており、
手作業での確認・仕分け・返信は大きな負担となっていた。
一方で、情報としては蓄積・活用の余地があり、
自動化によって業務効率を大きく改善できる可能性があった。
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課題
- SES営業メールの量が多く、確認・対応に時間を取られていた
- 内容の分類や記録が手作業で、再利用性が低かった
- 定型的な返信であっても、都度作業が発生していた
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アプローチ
- Gmailに届くメールを取得し、OpenAI APIを用いて内容を解析
- SES営業メールをタグ付け・分類し、データベースに自動保存
- 事前に用意したテンプレートを用いて、自動返信機能を実装
- 一連の処理をツール型のWebアプリケーションとして統合
重要なポイント
実務適用
日常的に届く営業メールを対象に、実運用レベルの自動化を実現。
生成AI活用
OpenAI APIを用いてメール内容を理解・分類する仕組みを構築。
一気通貫
受信からデータ蓄積、テンプレート返信までを一つのWebアプリで完結。